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電動執(zhí)行器廠家重視售后服務(wù)有什么作用?
來源:上海沃電閥門科技有限公司???作者:電動蝶閥球閥執(zhí)行器廠家???發(fā)布時間:2022-05-06 點擊量:687
我國的電動執(zhí)行器行業(yè)目前發(fā)展較快,行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)也正在一步步的完善當(dāng)中,隨著消費者的日益成熟和市場的透明化,各電動執(zhí)行器商家的經(jīng)營策略將有所調(diào)整。更多的企業(yè)開始尋求機(jī)會與房地產(chǎn)商合作,開拓工程項目,而在電動執(zhí)行器市場和行業(yè)需求上,也體現(xiàn)出了新的營銷思路。但是我們在考慮如何想外銷售電動執(zhí)行器的同時有沒有考慮過售后服務(wù)也要跟上步伐呢?
有些廠家認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品是不需要售后服務(wù)的,其實不然,現(xiàn)如今的售后服務(wù)不僅僅是與產(chǎn)品的質(zhì)量相關(guān)聯(lián),其實有時候優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是一種促銷手段。在購買時物品時,商品的保修、售后服務(wù)等有關(guān)規(guī)定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態(tài),下定決心購買商品。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以算是品牌經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,在市場激烈競爭的今天,隨著消費者維權(quán)意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關(guān)注產(chǎn)品本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量與性能都相似的情況下,更愿意選擇這些擁有優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的公司。
在追蹤跟進(jìn)階段,推銷人員要采取各種形式的配合步驟,通過售后服務(wù)來提高企業(yè)的信譽,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率,提高推銷工作的效率及效益??陀^地講,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是品牌經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,名牌產(chǎn)品的售后服務(wù)往往優(yōu)于雜牌產(chǎn)品。名牌產(chǎn)品的價格普遍高于雜牌,一方面是基于產(chǎn)品成本和質(zhì)量,同時也因為名牌產(chǎn)品的銷售策略中已經(jīng)考慮到了售后服務(wù)成本。
業(yè)內(nèi)專家針對電動執(zhí)行器行業(yè)的現(xiàn)狀作出了分析:首先要提高自身的產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),提升產(chǎn)品的設(shè)計能力。須在自身品牌定位的前提下,學(xué)習(xí)與借鑒優(yōu)秀作品,創(chuàng)造性地積極設(shè)計構(gòu)思出經(jīng)典作品,并且注意目標(biāo)顧客對整體風(fēng)格的理解,突出產(chǎn)品的實用、時尚,或體現(xiàn)文化底蘊,給顧客個性化的想象空間,從而再向客戶介紹所具有的優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),會促進(jìn)客戶拜托疑慮,從而促成消費。